Деловые советы деловых женщин
О возможностях удаленных каналов обслуживания и современных сервисов по оплате услуг сотрудники Дальневосточного Сбербанка рассказали Союзу деловых женщин.

Система «Сбербанк ОнЛайн» «открыта» круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Эксперт отдела «Банк XXI» Альберт Кислов наглядно продемонстрировал, как даже самому занятому клиенту спокойно произвести оплату ЖКХ, услуг операторов связи и многое другое прямо из офиса со своего рабочего места.
Тренинг проходил в Центре развития бизнеса офиса «Пушкинский». Многие бизнес леди Хабаровска уже активно пользуются интернет-банкингом и мобильным банком. С первых минут общения «продвинутая» аудитория с удовольствием включилась в дискуссию, комментируя эффективность новых интерфейсов портала «Сбербанк онлайн». Наиболее обсуждаемой темой стала возможность оплаты счетов, находясь за границей, например, во время отпуска, путешествия или командировки. Гостьи не только задавали актуальные вопросы, но и внесли ряд интересных предложений по улучшению навигации и доступности сервисов, а также информационной насыщенности портала Сбербанка.
«Такие мероприятия – это хорошая мотивация для сотрудников банка. Общаясь в неформальной обстановке с нашими клиентами, мы получаем ценную обратную связь о том, что для них действительно важно, что их разочаровывает. Главное - изучать предлагаемые идеи и быстро реагировать на них»,- отметила Инна Соловьева, Заместитель Председателя Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России»


ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» создан 1 января 2001 года, в его составе вошли отделения, работающие в пяти субъектах федерации — Хабаровском и Приморском краях, Амурской, Еврейской автономной и Сахалинской областях. Центральный офис банка находится в Хабаровске — столице Дальневосточного федерального округа. Сейчас по объему привлеченных средств населения банк занимает 48,1% рынка в регионе. По данным на 01.07.2013, в Дальневосточном банке Сбербанка России открыто примерно 13,4 млн банковских счетов физических лиц на общую сумму 220 млрд рублей. Доля банка в кредитовании населения – 35,4%, юридических лиц – 28,6%. На 01.07.2013 кредитный портфель Дальневосточного банка Сбербанка России составлял 243 млрд. рублей. Из них 115,5 млрд. рублей - кредиты населению, 127,4 млрд. рублей – юридическим лицам, в том числе 20,7 млрд. рублей – малому бизнесу.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.
Открытое акционерное общество «Сбербанк России» - Дальневосточный банк
Пресс-центр Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
тел. +7(4212) 79-40-35
"Зейские Вести Сегодня" © Использование материалов сайта допустимо с указанием ссылки на источник


Подробнее...