Жители посёлка Юбилейного никогда не были избалованы качественной телефонной связью. Ещё до появления мобильников у них постоянно возникали проблемы из-за ограниченной возможности проводной связи и её перегрузки. Нередко (особенно в вечернее время) возникали ситуации, когда невозможно было сделать срочный вызов.

Когда в посёлок «зашёл» сотовый оператор и на возвышенности начала возводиться вышка, люди решили, что все их беды останутся в прошлом. Правда радость была недолгой: качество сотовой связи оставляло желать лучшего, а в декабре минувшего года она и вовсе стала никудышной.

«Последние два месяца, – пишут жители посёлка, – обращаясь к сотовому оператору «Мегафона», – нас кардинально не устраивает качество связи. Мы регулярно обращаемся к оператору на номер 0500, но ничего не меняется, а абонентская плата списывается регулярно.

Жители посёлка уже привыкли к тому, что у нас никудышный Интернет, но сейчас мы не имеем возможности пообщаться друг с другом по мобильной связи и, кроме обрывков слов, ничего не слышно».

Авторы коллективного обращения, которое подписали 92 человека, просят считать его претензией к качеству поставляемых услуг, требуют устранить имеющиеся недостатки. О предпринятых сотовым оператором мерах просят уведомить администрацию сельсовета.

За комментарием ситуации в Юбилейном редакция «ЗВС» обратилась к главе Зейского района Дмитрию Василенко.

По словам Дмитрия Александровича, ещё в первой декаде января администрация Зейского района связалось с региональным отделением «Мегафона» и попросила объяснить причины нарушения связи. Там объяснили случившееся выходом из строя аппаратуры и заверили, что в ближайшее время неполадки будут устранены.

В свою очередь руководство районной администрации взяло ситуацию на контроль и заверило, что постарается ускорить процесс наладки оборудования.

К сказанному можно добавить, что нарекания на качество телефонной связи, организованной сотовым оператором «Мегафона» доставляет неудобство не только жителям посёлка Юбилейного. На низкое качество связи жалуются также жители села Ивановки, но у них, судя по всему, скоро появится возможность переключиться на МТС.

Пока материал готовился к печати, в редакцию «ЗВС» поступило сообщение от менеджера по связям с общественностью ПАО «Мегафон» Дмитрия Кошевого.

Он рассказал, что технические специалисты провели работу по устранению случившихся из-за морозов неполадок. 21 января связь восстановлена и сейчас предоставляется абонентам Юбилейного в полном объёме.

Что касается невысокой скорости мобильного Интернета, то связано это с тем, что оператор использует спутниковый канал. А этот ресурс ограничен и не может обеспечить того качества связи, которое достигается при использовании волоконно-оптических линий.

Григорий Филатов.